你不喜欢人们离开你的程序。但作为电子邮件营销人员，这是一个令人不快的事实。
到目前为止，发件人一直试图通过使退订过程复杂化来避免失去订阅者。在他们看来，让未参与的订阅者永远看到他们的电子邮件比缩小列表更可取。
今天，这种策略可能会在几个方面适得其反。
隐私和反垃圾邮件法律要求发件人保留主动选择加入的记录，并为人们提供一种简单的选择退出方式。如今，许多电子邮件服务提供商 (ESP) 不会发送电子邮件，电话号码清单 除非它们包含带有退订链接的标准页脚。
唯一可以省略注销链接的电子邮件模板类型是事务。不过，建议发件人包含一个页脚，解释为什么交易电子邮件没有选择退出选项。
如果注册人不知道如何停止发送电子邮件，隐藏退订链接可能会让他们感到沮丧。那时，发件人看到投诉率上升，并警告 MBP 可疑的发送方式。
如果您的订阅者不再需要您的电子邮件，与其抱怨，不如让退订变得容易。毕竟，如果他们有一天想回到你的节目中，最好还是好好分手吧？
今天，智能发件人专注于使退订链接更加明显。将它们包含在电子邮件页眉和页脚中是一种惯例，可以减少被标记为垃圾邮件的机会。
另一种常见的策略是在电子邮件页脚中包含一个单击取消订阅链接以及“管理设置”链接。首选项中心让订阅者可以选择拒绝接收更少的电子邮件，而不是完全终止该计划。
面向未来的电子邮件程序
鉴于法律和反垃圾邮件法律的不断变化、技术和工具的变化以及消费者期望的提高，使您的电子邮件程序保持最新可能很困难。
然而，依赖生疏策略的发件人很快就会落后于更具创新性的竞争对手。跟踪行业变化、牢记订户需求并测试新策略可以帮助您成长为电子邮件营销人员并保持您的计划强大。
有关导航不断变化的电子邮件环境的指导，请阅读有效性报告，2022 年的电子邮件状态：学习新的电子邮件环境。